تشير الدراسات إلى أن وجود الموقع الإلكتروني الفعّال يُعد من أهم عوامل جذب العملاء والتفاعل معهم وخصوصًا لأصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة. فالموقع الناجح لا يوسّع نطاق عملك فحسب، بل يعزز حضورك في السوق ويمنحك ميزة تنافسية. لكن لتحقيق هذه الفوائد، لا يكفي إنشاء الموقع فقط، بل الأهم هو إدارة الموقع باحتراف. وهنا تظهر أهمية وجود مدير مواقع ذو خبرة يضمن أداءً عاليًا وتجربة مستخدم مميزة تنعكس مباشرة على نجاح عملك.
لدينا في تيرم لايت | Termlight فريق متخصص يملك خبرة كبيرة في إدارة المواقع الإلكترونية، وإدارة المحتوى.
تأمين وسرية كلا من المعلومات وبيانات العمل والعملاء هي احدى أهم خصائص جودة هذه الخدمة.
إنشاء موقعك الإلكتروني خطوة أولى رائعة ولكن!
مميزات إدارة المواقع
بعض الخدمات التي نوفرها خصيصًا لك
مستويات إدارة المواقع التعريفية
المستوى الأساسي يوفر لك خدمة إدارة احترافية لموقعك الإلكتروني من قِبل فريق متخصص يملك خبرة وكفاءة عالية في إدارة المواقع على الإنترنت. هذه الخدمة ستوفر لك راحة البال والثقة بأن موقعك متواجد بشكل دائم وبأفضل حالاته على شبكة الإنترنت ويُدار من قِبل جهة متخصصة في متابعة موقعك إدارياً وتقنياً. نقدم هذا المستوى لمواقع الويب التعريفية المبنية على إحدى منصات برامج إدارة المحتوى CMS مثل WordPres أو Joomla أو Drupal. يشمل هذا المستوى من الخدمات التالية:
إدارة الموقع والدعم الفني والأرشفة:
- متابعة وتحديث الموقع والصيانة الدورية باستمرار.
- إنشاء وتصميم صفحات إضافية عند الطلب.1*
- إدخال، وتعديل، وتنسيق، وتحديث المحتوى، عند الطلب أو الحاجة لذلك.2*
- تركيب أي إضافات برمجية على الموقع وتحديثها.3*
- إضافة شهادة أمنية RapidSSL مجاناً لنطاق (Domain) الموقع، شامل التركيب.4*
- تحديث حماية الموقع من محاولات عملية الاختراق والسبام والثغرات الأمنية باستمرار.
- نسخ احتياطي كاملة للموقع بشكل أسبوعي على Amazon S3، إضافة إلى نسخة اخرى شهرية على جهاز تخزين خارجي. مع ضمان عدم فقدان أي بيانات خلال عملية النسخ.
- متابعة أداء وإحصائيات الموقع من خلال Google Analytics. (عدد الزيارات، المواقع الزوار الجغرافية، الأجهزة المستخدمة في تصفح الموقع، مصادر الزيارات، … وغيرها).
- أرشفة أساسية ومتابعة الموقع باستمرار في محركات البحث Google & Bnig، وإصلاح أي خلل في الأرشفة.
- تقديم الاستشارات الفنية والحلول، الخاصة بتطوير الموقع خلال فترة الاشتراك.
- إدارة البريد الإلكتروني تشمل التالي:
- إنشاء/إيقاف/حذف/تعديل، حسابات البريد الإلكتروني الخاص بالموقع.5*
- إنشاء توقيع الكتروني موحدة لجميع حسابات البريد.5*
- إدارة بريد الموقع على Google Workspace (G-Suite سابقا)، عند الاشتراك.
المستوى المتقدم يشمل على جميع عناصر خدمات المستوى الأساسي، إضافة إلى خدمات إدارة التسويق الإلكتروني، وإدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي Facebook و Twitter. هذا المستوى يعتبر مناسب لقطاع الأعمال من مؤسسات وشركات، لما يتضمنه من خدمات شاملة ومتعددة وبتكلفة سنوية ثابته. نقدم هذا المستوى فقط لمواقع الويب التعريفية المبنية على إحدى منصات برامج إدارة المحتوى مثل WordPres أو Joomla أو Drupal. يشمل هذا المستوى من الخدمات التالية:
إدارة الموقع والدعم الفني والأرشفة:
- متابعة وتحديث الموقع والصيانة الدورية باستمرار.
- إنشاء وتصميم صفحات إضافية عند الطلب.1*
- إدخال، وتعديل، وتنسيق، وتحديث المحتوى، عند الطلب أو الحاجة لذلك.2*
- تركيب أي إضافات برمجية على الموقع وتحديثها.3*
- إضافة شهادة أمنية RapidSSL مجاناً لنطاق (Domain) الموقع، مع التركيب.4*
- تحديث حماية الموقع من محاولات عملية الاختراق والسبام والثغرات الأمنية باستمرار.
- نسخ احتياطي كاملة للموقع بشكل أسبوعي على Amazon S3، إضافة إلى نسخة أخرى شهرية على جهاز تخزين خارجي. مع ضمان عدم فقدان أي بيانات خلال عملية النسخ.
- متابعة أداء وإحصائيات الموقع من خلال Google Analytics. (عدد الزيارات، المواقع الزوار الجغرافية، الأجهزة المستخدمة في تصفح الموقع، مصادر الزيارات، … وغيرها).
- أرشفة أساسية ومتابعة الموقع باستمرار في محركات البحث Google & Bnig، وإصلاح أي خلل في الأرشفة.
- تقديم الاستشارات الفنية والحلول، الخاصة بتطوير الموقع خلال فترة الاشتراك.
- إدارة البريد الإلكتروني تشمل التالي:
- إنشاء/إيقاف/حذف/تعديل، حسابات البريد الإلكتروني الخاص بالموقع.5*
- إنشاء توقيع الكتروني موحدة لجميع حسابات البريد.5*
- إدارة بريد الموقع على Google Workspace (G-Suite سابقا)، عند الاشتراك.
إدارة التسويق الإلكتروني:
- إنشاء وإدارة الحملات الإعلانية للموقع في Google AdSense وعمل صلاحيات للعميل لدخول صفحات التقارير والمتابعة اليومية للحملات الإعلانية.6*
- انشاء حملات إعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook & Twitter).6*
- كوبون إعلاني بقيمة 300 ريال على محرك بحث Googl مجاناً.
- تقديم الاستشارات وحلول التسويق الإلكتروني، والإعلاني خلال فترة الاشتراك.
- تصميم البنرات الدعائية والحملات الإعلانية الإلكترونية للموقع والمساعدة في صياغة العبارات اللازمة لذلك.7*
إدارة وسائل التواصل الإجتماعي:
- إدارة متقدمة لحسابات الموقع على Facebook & Twitter.
- تصميم غلاف البروفايل (Profile Cover) خاص لحسابات Facebook & Twitter.
- نشر المحتوى (مواضيع/تغريدات) على حسابات Facebook & Twitter الخاصة بالموقع.8*
- ربط تغريدات Twitter لتظهر على Facebook بشكل تلقائي.
- ربط Facebook & Twitter على الموقع الإلكتروني إذا كان الموقع مهيئ لذلك.
- *بحد أقصى 8 صفحات جديدة.
- *لا يشمل توفير المحتوى النصي للصفحات.
- *لا يشمل قيمة الإضافات البرمجية غير المجانية.
- *تقدم الشهادة لنطاق رئيسي واحد فقط، لمدة سنة.
- *15 حساب بريد إلكتروني، مع إمكانية زيادة الحسابات بتكلفة إضافية.
- *لا تشمل قيمة الإعلانات، وتقدم الخدمة لمدة 5 أشهر متتابعة أو 3 أشهر منفصلة، ويمكن زيادة المدة بعد ذلك بتكلفة إضافية.
- *20 تصميم جرافيك كحد أقصى، توزع على مدة الاشتراك (12 شهر).
- *العميل مسئول عن توفير المحتوى النصي للمواضيع/التغريدات، حيث أن هذا المستوى لا يشمل توفير المحتوى النصي، والردود على الجمهور. ويستثنى من ذلك الإعلانات والمناسبات العامة.
المستوى المخصص من إدارة مواقع الويب مصمم لمالكي المواقع التي تحتاج إلى خدمات متقدمة، ودعم فني شامل، وحلول مُخصصة تلبي متطلبات تتجاوز نطاق الإدارة الأساسية. حيث أنه من خلال هذا المستوى يمكن تخصيص عناصر الإدارة حسب الاحتياج، وضمان إدارتها من قِبل جهة متخصصة في إدارة المواقع الإلكترونية فنياً وتقنياً. نقدم هذا المستوى للمواقع التعريفية المبنية على منصة WordPres.
